Ask Tradium IQ gaat met je mee — nu ook in je browser

Een goede vraag houdt zich niet altijd aan kantoortijden.

Je zit bij een klant, bent onderweg naar een afspraak of loopt door het magazijn en ineens wil je iets weten:

“Hoe heeft deze klant zich het afgelopen jaar eigenlijk ontwikkeld?”

Of:

“Welke artikelen uit deze productgroep lopen op dit moment het hardst?”

Tot voor kort was Ask Tradium IQ vooral de slimme gesprekspartner binnen de vertrouwde Tradium Windows-omgeving. Je stelde een vraag, vroeg door, deelde het gesprek met collega’s en liet Tradium IQ rechtstreeks met je actuele bedrijfsgegevens aan het werk gaan.

Vanaf nu hoeft dat gesprek niet meer achter je bureau te blijven.

Ask Tradium IQ is nu ook beschikbaar in Tradium Web Portal V3.

Open je browser op je laptop, tablet of smartphone en je AI-gesprek met je bedrijfsdata gaat gewoon verder.

Van Windows naar web — zonder opnieuw te beginnen

Dat laatste vinden we misschien wel het belangrijkste onderdeel van deze uitbreiding.

We hebben namelijk niet simpelweg een tweede, losstaande versie van Ask Tradium IQ voor het web gemaakt. De Windows Client en Tradium Web Portal V3 werken met dezelfde Ask Tradium IQ-sessies.

Begin je 's morgens op kantoor in de Windows-versie met een analyse van je omzetontwikkeling? Dan kun je diezelfde sessie later op je tablet openen.

Ben je vervolgens onderweg en wil je nog even controleren welke klanten verantwoordelijk waren voor die opvallende daling? Open het Web Portal op je smartphone, kies het gesprek en vraag gewoon verder.

En eenmaal terug op kantoor staat dezelfde conversatie ook weer in de Windows Client voor je klaar.

Geen aparte historie. Geen kopieën. Geen opnieuw opgebouwde vragen.

Hetzelfde gesprek, dezelfde context, een ander scherm.

Dat is wat wij bedoelen met geïntegreerde bedrijfssoftware.

Je managementinformatie past voortaan in je broekzak

De kracht van Ask Tradium IQ zat vanaf het begin niet alleen in AI.

Het bijzondere is dat de assistent rechtstreeks kan werken met de informatie die al in Tradium aanwezig is. Verkoop, logistiek, voorraad, klanten, leveranciers, financiële informatie en historie vormen samen een enorme bron aan bedrijfskennis.

Je hoeft alleen nog maar de juiste vraag te stellen.

Met de komst naar Web Portal V3 wordt die kennis nu ook veel toegankelijker op momenten waarop je niet achter een Windows-werkplek zit.

Stel je voor dat je onderweg bent naar een belangrijke klant.

In de trein, in de auto op een parkeerplaats of vijf minuten voordat je de afspraak binnenloopt, open je Ask Tradium IQ op je telefoon en vraagt:

“Geef me een overzicht van de omzetontwikkeling van deze klant over de afgelopen drie jaar.”

Daarna:

“Welke productgroepen zijn het afgelopen jaar het sterkst gedaald?”

En vervolgens:

“Vergelijk dat eens met klanten uit dezelfde branche.”

Je hoeft vooraf geen rapport te laten maken en je hoeft niet door verschillende schermen te bladeren om de informatie bij elkaar te zoeken.

Je voert een gesprek.

Met je eigen bedrijfsdata.

Van smartphone tot vergadertafel

Op een smartphone zal je waarschijnlijk vooral snel iets willen opzoeken of een bestaande analyse verder bekijken.

Op een tablet ontstaat alweer een heel andere toepassing.

Leg tijdens een bespreking een tablet op tafel, open Ask Tradium IQ en stel gezamenlijk vragen aan de gegevens die op dat moment relevant zijn.

En daar wordt het interessant, want ook in de webversie blijft een van de krachtigste eigenschappen van Ask Tradium IQ gewoon beschikbaar:

sessies kunnen worden gedeeld.

Een collega kan dus deelnemen aan hetzelfde gesprek.

De financieel verantwoordelijke kan beginnen met een vraag over marges. Een commercieel manager kan daarop doorvragen naar klanten of productgroepen. Iemand van inkoop kan vervolgens onderzoeken of veranderde inkoopprijzen een mogelijke verklaring vormen.

Iedereen kijkt naar hetzelfde gesprek en de bestaande context blijft behouden.

AI wordt daarmee niet alleen een hulpmiddel waar één gebruiker af en toe een vraag aan stelt.

Het wordt steeds meer een digitale gesprekspartner aan de vergadertafel.

Begin waar je bent. Ga verder waar je wilt.

Juist die uitwisselbaarheid tussen Windows en web maakt deze uitbreiding voor ons belangrijk.

De techniek hoort zich namelijk niet op te dringen aan de gebruiker.

Je zou niet hoeven nadenken:

“Waar had ik dat gesprek ook alweer gevoerd?”

Of:

“Stond die analyse op mijn pc of in het portal?”

Een Ask Tradium IQ-sessie hoort simpelweg bij jou en bij je Tradium-omgeving.

Het apparaat waarmee je op dat moment werkt is slechts het venster waardoor je naar die sessie kijkt.

Op kantoor is dat misschien een groot Windows-scherm met meerdere applicaties naast elkaar.

Tijdens een vergadering een tablet.

Onderweg je smartphone.

En thuis misschien gewoon een browser op je laptop.

Het gesprek blijft hetzelfde.

Van gesprek naar bruikbare informatie

Een goede analyse eindigt bovendien niet altijd bij een antwoord op het scherm.

Soms wil je de gegevens verder verwerken, meenemen in een bespreking of gebruiken voor een eigen berekening.

Daarom kun je resultaten vanuit Ask Tradium IQ ook vanuit het Web Portal exporteren naar bijvoorbeeld Excel.

De AI helpt je dus eerst om de juiste gegevens boven water te krijgen en verbanden te ontdekken. Daarna bepaal jij zelf wat je met het resultaat doet.

Dat past precies bij de gedachte achter Tradium IQ:

de AI doet het voorwerk, jij houdt de controle.

Geen losse AI-tool, maar onderdeel van je ERP

Er verschijnen momenteel overal AI-tools.

Een chatbot hier. Een copilot daar. Een los dashboard daarnaast.

Maar hoe indrukwekkend zulke systemen soms ook zijn, er blijft één probleem bestaan: ze moeten eerst weten wat er binnen jouw bedrijf gebeurt.

En juist daar zit het verschil.

Ask Tradium IQ staat niet naast Tradium.

Het is onderdeel van Tradium.

Je voert geen gesprek met een generiek AI-systeem waaraan je eerst bestanden moet geven of je bedrijfscontext moet uitleggen. Ask Tradium IQ werkt vanuit de gecontroleerde Tradium-omgeving en kan — binnen de rechten die voor jou gelden — de actuele bedrijfsinformatie gebruiken die nodig is om je vraag te beantwoorden.

De Windows Client en het Web Portal zijn daarbij geen twee afzonderlijke werelden.

Ze zijn twee ingangen tot hetzelfde ecosysteem.

En vanaf nu dus ook tot hetzelfde AI-gesprek.

De Elephant wordt mobieler

Toen we de Elephant-editie introduceerden, stond die olifant voor drie eigenschappen die uitstekend bij moderne bedrijfssoftware passen:

degelijkheid, intelligentie en geheugen.

Ask Tradium IQ gaf dat geheugen vervolgens letterlijk een stem. Je kon met je cijfers in gesprek, eerdere gesprekken terughalen en samen met collega's verder analyseren.

Met Ask Tradium IQ in Web Portal V3 komt daar nu iets bij:

vrijheid.

Vrijheid om een analyse niet alleen te starten wanneer je achter je bureau zit.

Vrijheid om onderweg nog even door te vragen.

Vrijheid om tijdens een klantbezoek actuele informatie op te zoeken.

En vrijheid om tijdens een vergadering simpelweg je tablet te openen en de cijfers zelf aan het gesprek te laten deelnemen.

De Elephant heeft zijn geheugen niet alleen bij zich.

Vanaf nu neemt hij het overal mee naartoe.

Waar stel jij je volgende vraag?

Ask Tradium IQ is beschikbaar binnen Tradium Web Portal V3 en werkt volledig samen met de Ask Tradium IQ-functionaliteit in de Tradium Windows Client.

Gesprekken kunnen tussen beide omgevingen worden geopend en voortgezet, gedeeld met andere gebruikers en resultaten kunnen worden geëxporteerd voor verdere verwerking.

Dus de volgende keer dat onderweg die ene vraag bij je opkomt, hoef je hem niet meer te onthouden tot je weer achter je bureau zit.

Pak je telefoon.

Open Tradium.

En vraag het gewoon.